圖片來源 : 圖／亞麗克斯‧博爾斯提供
博爾斯於今年四月創立「寄不出的信」計畫，歡迎每個人將心中不敢說出口的話寫成匿名信寄給她，她再將收到的信張貼在計畫部落格上。博爾斯說：「不用擔心受批評或被發現，這是一個窗口讓你發聲。」部落格上每封信都引起網友熱烈回應。從家庭、學業一直到戀愛煩惱，透過匿名制，寄信人能自在地抒發情緒。
博爾斯從「家庭傳播」課上得到靈感。參與此門課的學生透過寫作探索自己。博爾斯表示每當她傷心時都透過寫信療傷。「在國高中時我是被欺負的對象，我不知道為什麼那些人要傷害我。」博爾斯覺得寫信是她最安全的時候。「我會寫信給那些人質問他們，表達我的不滿。」但博爾斯沒有寄出任何一封信。
「家庭傳播」授課教師黛安‧強森（Diane Johnson）表示，很開心博爾斯能運用課堂所學，從自身經歷探索出幫助世人的方法。
最感動博爾斯的信往往是對日常生活的感謝。她舉例有人寫信感謝慢跑者臉上的微笑。而一個在得來速工作的員工從未獲得顧客稱讚，一天有名顧客特別搖下車窗稱讚她，來不及道謝的她只得將感激化作文字寄給博爾斯。
計畫影響力無遠弗屆，博爾斯收到全世界寄來的信。博爾斯說：「收到中文、德文、法文、西班牙文寫成的信時我嚇了一大跳！」她不敢相信計畫居然引起全球矚目。「我真的非常感謝這些寄信人，不論他們來自何方，他們的信都能引起每個人的共鳴。」
隨著愈來愈多的迴響，博爾斯從四百五十多封信中挑選出一百多封編排成書。除了推廣新書外，她也積極投入反霸凌計畫，支持被欺負的孩子勇敢面對。
「未來我還希望到安養院請老人以寫信方式記錄歷史，或是到醫院鼓勵病童寫信。」博爾斯目前也架設了姐妹部落格─「給無名英雄的信」（Letters to our Fallen Heroes），收集每個人想對警察、消防員等無名英雄說的話。